Terms & Conditions

Last updated: 30 October 2026

1. Who we are

YSB.Manager is provided by YSB Manager Limited ("we", "us"). "You" means the business customer that buys or uses a YSB.Manager licence (a company or other legal entity, or an individual buying for their trade, business or profession, as set out in section 2.2), acting through the people it authorises.

2. What these terms cover

2.1. These terms apply to the ysbmanager.ro website, the account at ysbmanager.ro/cont, the YSB.Manager licence, installation, updates and the related support. Together with the accepted offer and the invoice, they form the contract between us. If the offer says something different from these terms, the offer prevails on that point.

2.2. We sell YSB.Manager only to businesses: companies and other legal entities, and individuals buying for their trade, business or profession (for example an authorised self-employed person). We do not sell to consumers. By accepting an offer, you confirm that you buy for your business and that the person accepting it has the authority to act for the company.

2.3. Every purchase requires the company's tax identification number (CUI), which we check before we confirm the company. An order without a valid CUI cannot be placed.

2.4. The account at ysbmanager.ro/cont is for companies. After you sign up and confirm your email address, the next step is to add your company's details, including the CUI. Until you do, the account only lets you contact our support. If the company's details are not added within 10 days of confirming your email address, we email you a reminder 3 days before the deadline, then delete the account and tell you by email. You can sign up again at any time. This does not apply to accounts of our own team.

3. What YSB.Manager is

YSB.Manager is software installed on your computer that works together with Claude, the artificial intelligence assistant made by Anthropic. It is sold in modules (administratoR, contabiL, avocaT, arhitecT, ingineR), described on the What we offer page. The data you process with YSB.Manager stays on your computer and in your own accounts; we have no access to it.

Answers and documents prepared with artificial intelligence may contain mistakes. YSB.Manager prepares drafts and proposals; you check them before using them.

4. Order, contract and delivery

4.1. Before you pay, the offer shows you the modules, the number of computers, the billing period and the total price. The contract is concluded when you accept our offer.

4.2. We confirm the contract by email, on a durable medium, with the order details, these terms and the information required by law, before we start performing it.

4.3. Once payment is confirmed, we email you the licence (licence ID) and your personal link to the installation guide within 2 business days at the latest. The software is downloaded from ysbmanager.ro; nothing is shipped physically and there are no delivery costs.

4.4. Installation is carried out by our team on a date agreed with you, or by you, following the guide.

5. Price and payment

5.1. The total price, currency, applicable taxes, billing period and what the licence includes are those in the accepted offer. YSB.Manager is sold as a subscription: you pay for each period by the due date on the invoice. We issue an invoice for every payment.

5.2. Card payments are processed by our payment provider, Airwallex. Your card details go directly to Airwallex; we do not see or store them.

5.3. Your order is processed by YSB Manager Limited in accordance with the laws of Hong Kong (section 15).

6. The licence

6.1. The software is licensed, not sold. You receive a non-exclusive, non-transferable right to use YSB.Manager for the duration of the subscription, on the number of computers in the licence. All rights in the software, modules and documentation remain with us or with our licensors.

6.2. The licence is personal to you or your company. You may not sell, rent or give it to anyone else.

6.3. The licence is bound to the computer on which it is activated, through a technical fingerprint (a cryptographic value, or hash, calculated from operating system identifiers), and is checked online. The software does not read your files for this. The licence proof is valid for one day and renews automatically while the computer is online.

6.4. You can move the licence to another computer at any time. When you exceed the number of computers in the licence, the oldest activation is closed.

6.5. If a period is not paid, the licence is suspended and YSB.Manager stops within about one day. Once paid, it works again without reinstalling. Your data on your computer is not lost during suspension. You can stop the subscription at any time, effective at the end of the period already paid (see the Refund & Cancellation Policy).

6.6. You receive security updates and fixes while the licence is active. You receive new features while the subscription is active. New module versions install themselves; new versions of the software install over the one you have when you ask the assistant to do so. If you do not install, within a reasonable time, a necessary update we told you about, we are not liable for a defect caused solely by its absence, provided our installation instructions were not faulty.

6.7. You may not bypass the licence check, modify the software's files or distribute YSB.Manager to others. The rights the law expressly gives you, such as the backup copy needed to use the software, are not affected.

6.8. We may change YSB.Manager during the subscription for valid reasons (for example security, improvements or changes to Claude), at no cost to you and with clear notice. If a change affects your use of the software negatively, more than in a minor way, we tell you by email in advance and you may end the contract free of charge within 30 days from the notice or from the change, whichever is later; in that case we refund the price paid for the period remaining after the contract ends.

7. What you need

You need Windows 10 or 11, or macOS 13 or later, an internet connection and a paid Claude subscription (Pro, Max, Team or Enterprise). For the modules that work on drawings you need AutoCAD on Windows. You take out the Claude subscription separately, in your own name, with Anthropic; it is not part of the YSB.Manager price and we are not a party to your contract with Anthropic. We are not liable for interruptions of the Anthropic service or for the suspension of your Claude account.

8. No right of withdrawal

Because YSB.Manager is sold only to businesses (section 2.2), the 14-day right of withdrawal that the law gives consumers does not apply to this contract. You can stop the subscription at any time, effective at the end of the period already paid (section 6.5 and the Refund & Cancellation Policy).

9. When YSB.Manager does not work as described

If YSB.Manager does not work as described in the accepted offer and in our documentation, tell us and we will bring it into conformity free of charge, within a reasonable time of no more than 15 calendar days from your notice. If we do not succeed, you may ask for a proportionate price reduction or end the contract. If the contract ends, we refund the part of the price for the period in which the software did not work as described and any amount paid in advance for the remaining period. For a subscription, this applies to defects that appear during the subscription.

Report any problem from your account, under Support, or by email at office@ysbmanager.ro.

10. Liability

YSB.Manager helps you work, but the decisions and documents that leave your company remain yours. Check what you send in your name. To the extent permitted by law, we are not liable for indirect damage. Our liability is not limited for damage caused intentionally or by gross negligence, or where the law does not allow it, and this limitation does not restrict your rights under section 9.

11. Personal data

How we use your personal data is described in our Privacy Policy.

12. Complaints

Write to us at office@ysbmanager.ro and we will reply within 30 days at the latest.

13. Changes to these terms

We may update these terms; the date of the last update appears at the top of this page. The terms in force when your current billing period started apply until that period ends. We tell you about changes that affect you by email before they take effect, and they apply from your next billing period. If you do not agree, you may stop the subscription before that period starts.

14. Intellectual property

The texts, graphics, the Your Second Brain Manager logo, the software, modules and documentation belong to us or to our partners and are protected by copyright. You may use them only within the limits of the licence. Claude is a trademark of Anthropic.

15. Governing law and disputes

These terms and the contract are governed by the laws of Hong Kong, where YSB Manager Limited, the company that processes your order and payment, is incorporated. We always try first to settle any disagreement amicably.

English | Română

Ultima actualizare: 30 octombrie 2026

1. Cine suntem

YSB.Manager este furnizat de YSB Manager Limited ("noi"). "Tu" înseamnă clientul firmă care cumpără sau folosește o licență YSB.Manager (o societate sau o altă persoană juridică ori o persoană fizică ce cumpără pentru activitatea sa comercială, de afaceri sau profesională, așa cum scrie la punctul 2.2), prin oamenii pe care îi împuternicește.

2. Ce cuprind acești termeni

2.1. Acești termeni se aplică site-ului ysbmanager.ro, contului de pe ysbmanager.ro/cont, licenței YSB.Manager, instalării, actualizărilor și suportului legat de ele. Împreună cu oferta acceptată și cu factura, formează contractul dintre noi. Dacă oferta spune altceva decât acești termeni, oferta are prioritate pentru acel punct.

2.2. Vindem YSB.Manager doar firmelor: societăților și altor persoane juridice, precum și persoanelor fizice care cumpără pentru activitatea lor comercială, de afaceri sau profesională (de exemplu o persoană fizică autorizată). Nu vindem consumatorilor. Când accepți o ofertă, confirmi că cumperi pentru firma ta și că persoana care o acceptă are dreptul să acționeze în numele firmei.

2.3. Orice cumpărare cere codul de identificare fiscală al firmei (CUI), pe care îl verificăm înainte să confirmăm firma. O comandă fără un CUI valid nu poate fi plasată.

2.4. Contul de pe ysbmanager.ro/cont este pentru firme. După ce te înregistrezi și îți confirmi adresa de email, următorul pas este să adaugi datele firmei, inclusiv CUI-ul. Până atunci, contul îți permite doar să contactezi suportul nostru. Dacă datele firmei nu sunt adăugate în 10 zile de la confirmarea adresei de email, îți trimitem pe email o amintire cu 3 zile înainte de termen, apoi ștergem contul și te anunțăm pe email. Te poți înregistra din nou oricând. Regula nu se aplică conturilor echipei noastre.

3. Ce este YSB.Manager

YSB.Manager este un program care se instalează pe calculatorul tău și lucrează împreună cu Claude, asistentul de inteligență artificială făcut de Anthropic. Se vinde pe module (administratoR, contabiL, avocaT, arhitecT, ingineR), descrise pe pagina What we offer. Datele pe care le prelucrezi cu YSB.Manager rămân pe calculatorul tău și în conturile tale; noi nu avem acces la ele.

Răspunsurile și documentele pregătite cu inteligența artificială pot conține greșeli. YSB.Manager pregătește ciorne și propuneri; tu le verifici înainte să le folosești.

4. Comanda, contractul și livrarea

4.1. Înainte să plătești, oferta îți arată modulele, numărul de calculatoare, perioada de facturare și prețul total. Contractul se încheie când accepți oferta noastră.

4.2. Îți confirmăm contractul pe email, pe un suport durabil, cu detaliile comenzii, acești termeni și informațiile cerute de lege, înainte să începem să îl executăm.

4.3. După ce plata e confirmată, îți trimitem pe email licența (ID-ul licenței) și linkul tău personal către ghidul de instalare, în cel mult 2 zile lucrătoare. Programul se descarcă de pe ysbmanager.ro; nu livrăm nimic fizic și nu există costuri de livrare.

4.4. Instalarea o face echipa noastră, la o dată stabilită cu tine, sau o faci tu, după ghid.

5. Prețul și plata

5.1. Prețul total, moneda, taxele care se aplică, perioada de facturare și ce include licența sunt cele din oferta acceptată. YSB.Manager se vinde ca abonament: plătești fiecare perioadă până la termenul din factură. Emitem factură pentru fiecare plată.

5.2. Plățile cu cardul sunt procesate de furnizorul nostru de plăți, Airwallex. Datele cardului tău ajung direct la Airwallex; noi nu le vedem și nu le păstrăm.

5.3. Comanda ta este procesată de YSB Manager Limited, conform legii din Hong Kong (punctul 15).

6. Licența

6.1. Programul nu se vinde, ci se licențiază. Primești dreptul neexclusiv și netransferabil de a folosi YSB.Manager pe perioada abonamentului, pe numărul de calculatoare din licență. Toate drepturile asupra programului, modulelor și documentației rămân ale noastre sau ale celor de la care avem licența.

6.2. Licența e personală pentru tine sau pentru firma ta. Nu o poți vinde, închiria sau da altcuiva.

6.3. Licența se leagă de calculatorul pe care e activată, printr-o amprentă tehnică (o valoare criptografică, hash, calculată din identificatori ai sistemului de operare), și se verifică online. Programul nu citește fișierele tale pentru asta. Dovada de licență e valabilă o zi și se reînnoiește automat cât timp calculatorul are internet.

6.4. Poți muta licența pe alt calculator oricând. Când treci peste numărul de calculatoare din licență, activarea cea mai veche se închide.

6.5. Dacă o perioadă nu e plătită, licența se suspendă și YSB.Manager se oprește în aproximativ o zi. După plată, merge din nou, fără reinstalare. Datele tale de pe calculator nu se pierd la suspendare. Poți opri abonamentul oricând, cu efect la sfârșitul perioadei deja plătite (vezi Politica de rambursare și anulare).

6.6. Actualizările de securitate și reparațiile le primești cât timp licența e activă. Funcțiile noi le primești cât timp abonamentul e activ. Versiunile noi ale modulelor se instalează singure; versiunile noi ale programului se instalează peste cea pe care o ai, când îi ceri asta asistentului. Dacă nu instalezi într-un termen rezonabil o actualizare necesară despre care te-am anunțat, nu răspundem pentru un defect cauzat doar de lipsa ei, cu condiția ca instrucțiunile noastre de instalare să nu fi fost greșite.

6.7. Nu ai voie să ocolești verificarea licenței, să modifici fișierele programului sau să distribui YSB.Manager altora. Rămân neatinse drepturile pe care ți le dă legea în mod expres, cum ar fi copia de siguranță necesară folosirii programului.

6.8. Putem schimba YSB.Manager pe durata abonamentului pentru motive întemeiate (de exemplu securitate, îmbunătățiri sau schimbări ale lui Claude), fără cost pentru tine și cu informare clară. Dacă o schimbare îți afectează în rău, mai mult decât minor, folosirea programului, te anunțăm înainte pe email și poți înceta contractul fără costuri în 30 de zile de la anunț sau de la schimbare, oricare dintre ele e mai târzie; în acest caz îți dăm înapoi prețul plătit pentru perioada rămasă după încetarea contractului.

7. Ce îți trebuie

Ai nevoie de Windows 10 sau 11 ori macOS 13 sau mai nou, de o conexiune la internet și de un abonament Claude plătit (Pro, Max, Team sau Enterprise). Pentru modulele care lucrează pe desene ai nevoie de AutoCAD pe Windows. Abonamentul Claude îl contractezi separat, în numele tău, la Anthropic; nu face parte din prețul YSB.Manager, iar noi nu suntem parte în contractul tău cu Anthropic. Nu răspundem pentru întreruperile serviciului Anthropic sau pentru suspendarea contului tău Claude.

8. Fără drept de retragere

Pentru că YSB.Manager se vinde doar firmelor (punctul 2.2), dreptul de retragere de 14 zile pe care legea îl dă consumatorilor nu se aplică acestui contract. Poți opri abonamentul oricând, cu efect la sfârșitul perioadei deja plătite (punctul 6.5 și Politica de rambursare și anulare).

9. Când YSB.Manager nu funcționează cum e descris

Dacă YSB.Manager nu funcționează așa cum e descris în oferta acceptată și în documentația noastră, ne anunți și îl aducem în conformitate gratuit, într-un termen rezonabil, de cel mult 15 zile calendaristice de la anunțul tău. Dacă nu reușim, poți cere o reducere proporțională a prețului sau poți înceta contractul. Dacă contractul încetează, îți dăm înapoi partea din preț pentru perioada în care programul nu a funcționat cum e descris și orice sumă plătită în avans pentru perioada rămasă. Pentru un abonament, regula se aplică defectelor care apar pe durata abonamentului.

Ne semnalezi orice problemă din contul tău, la Suport, sau pe email, la office@ysbmanager.ro.

10. Răspunderea

YSB.Manager te ajută să lucrezi, dar deciziile și documentele care pleacă din firma ta rămân ale tale. Verifică ce trimiți în numele tău. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pagube indirecte. Răspunderea noastră nu e limitată pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă și nici acolo unde legea nu permite asta, iar această limitare nu restrânge drepturile tale de la punctul 9.

11. Datele personale

Cum folosim datele tale personale scrie în Politica de confidențialitate.

12. Reclamații

Ne scrii la office@ysbmanager.ro și îți răspundem în cel mult 30 de zile.

13. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni; data ultimei actualizări apare la începutul acestei pagini. Termenii în vigoare la începutul perioadei tale de facturare curente se aplică până la sfârșitul acelei perioade. Schimbările care te afectează ți le anunțăm pe email înainte să intre în vigoare și se aplică de la următoarea ta perioadă de facturare. Dacă nu ești de acord, poți opri abonamentul înainte să înceapă acea perioadă.

14. Proprietatea intelectuală

Textele, grafica, sigla Your Second Brain Manager, programul, modulele și documentația sunt ale noastre sau ale partenerilor noștri și sunt protejate de drepturile de autor. Le poți folosi doar în limitele licenței. Claude este o marcă a Anthropic.

15. Legea aplicabilă și litigiile

Acești termeni și contractul sunt guvernați de legea din Hong Kong, unde este înregistrată YSB Manager Limited, firma care îți procesează comanda și plata. Încercăm întotdeauna întâi să rezolvăm pe cale amiabilă orice neînțelegere.